Nasza polityka zwrotów
Darowizny na Fundusz Lifewords, przekazywane online oraz przelewem bankowym trafiają na rachunek bankowy Funduszu Lifewords. Fundusz ten jest wydzielonym funduszem celowym, prowadzonym przez Fundację LOGOS MEDIA. Zgodnie z regulaminem Funduszu, 100% środków gromadzonych na jego rachunku jest przeznaczanych na działalność Lifewords.
Polityka zwrotów
Oferujemy pełną refundację darowizny do 30 dni od daty jej przekazania pod warunkiem, że została zrealizowana za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie Lifewords. Procesem przyjmowania darowizn zarządza serwis stripe.com.
Dołożymy wszelkich starań, by zwrócić fundusze tak szybko jak to możliwe. Przekazanie środków z powrotem na konto bankowe/kartę może potrwać do 20 dni w zależności od procedur obowiązujących w banku, z którego Państwo korzystacie. Więcej informacji o czasie przetwarzania zwrotów (w języku angielskim) można znaleźć tutaj.
Aby przesłać prośbę o zwrot darowizny:
- Należy skopiować numer darowizny z wiadomości email, którą przesłaliśmy automatycznie po otrzymaniu darowizny. Nr darowizny znajdziecie Państwo w temacie wiadomości (np. [nr 1815-2917]).
- Prosimy przejść na stronę Kontakt z nami.
- Z listy Temat należy wybrać opcję "3. Inne".
- W polu Adres e-mail prosimy wpisać e-mail, którego użyliście Państwo do zrealizowania darowizny.
- W polu Wiadomość prosimy wpisać/wkleić nr darowizny, o którym mowa w punkcie 1. Prosimy również o informacje o powodzie zmiany decyzji oraz o sugestie, jak możemy usprawnić nasze działania na przyszłość.
Gdy tylko otrzymamy Państwa prośbę, skontaktujemy się w sprawie zwrotu darowizny.
Dane Fundacji LOGOS MEDIA
Fundacja LOGOS MEDIA z siedzibą w Toruniu. Dane rejestrowe: KRS 0000747890, NIP 9562338708, REGON 381255058. Adres korespondencyjny: skrytka pocztowa 27, 87-110 Toruń 2. Adres emailowy: info@logosmedia.pl